官方抖音號(hào)
微信公眾號(hào)
9月12日,湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處組織專家驗(yàn)收組,對(duì)荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”)公共服務(wù)質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。經(jīng)聽取匯報(bào)、審查資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查及座談交流等環(huán)節(jié),集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作獲專家組高度認(rèn)可,順利通過驗(yàn)收。
多年來,集團(tuán)始終堅(jiān)持用戶至上服務(wù)宗旨,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),嚴(yán)格遵循《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB 5749-2022)和《城鎮(zhèn)供水服務(wù)》(GB/T 32063-2015)兩項(xiàng)核心國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際情況,從源頭到龍頭全流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化服務(wù),形成了一套覆蓋全面、權(quán)責(zé)清晰、流程順暢的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
專家組在肯定成績(jī)的同時(shí),分別從做好標(biāo)準(zhǔn)化制定和實(shí)施、加強(qiáng)過程監(jiān)督、改進(jìn)提升等方面提出了寶貴的指導(dǎo)意見和建議,寄語集團(tuán)將標(biāo)準(zhǔn)化工作從“試點(diǎn)”推向“示范”,從“建成”走向“用好”。
此次試點(diǎn)驗(yàn)收成功,標(biāo)志著集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量提升邁上了新臺(tái)階。下一步,集團(tuán)將嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面落地與實(shí)效轉(zhuǎn)化,積極推動(dòng)成熟經(jīng)驗(yàn)在各業(yè)務(wù)板塊復(fù)制推廣,持續(xù)提升整體服務(wù)品質(zhì)與效能,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、助力荊門市打造漢襄宜“金三角”協(xié)同發(fā)展重要節(jié)點(diǎn)和全省支點(diǎn)建設(shè)重要增長(zhǎng)極貢獻(xiàn)更大力量。
官方微信
官方抖音
智能客服
返回頂部