寒潮來襲，為切實保障荊城市民用水無憂，市供水總公司結合實際，統(tǒng)籌安排人員密切關注、實時了解、掌握供水設施運行情況，著力加強保暖搶險物資儲備和重點部位安全隱患排查，精心安排搶修隊伍和值班人員，隨時做好供水應急搶修準備，用實際行動踐行荊門供水“用戶至上、社會滿意”的企業(yè)價值觀。

2020年12月30日凌晨，根據公司統(tǒng)一安排部署，供水營抄工作人員兵分兩路，對老城區(qū)和掇刀區(qū)部分易凍小區(qū)露天管道及往年易冰凍點供水設施，特別小區(qū)、社區(qū)裸露管網、水表、閥門等供水設施防凍保暖情況開展夜間巡查。同時，對管道井門、樓道窗戶、消防門閉合情況進行全面排查登記，以便后期制定有效應對舉措。

同時，為將管道漏水隱患消滅在萌芽狀態(tài)，公司管網探漏技術人員專門開展夜間探漏排查行動，滾動排查管網破損隱患、掌握漏點情況、及時組織搶修，全力確保供水管網安全運行。

據悉，為有效應對我市低溫冰凍天氣供水安全，市供水總公司采取多措并舉，積極防范，通過電視臺、社會網站和“荊門供水”微信公眾號、公司網站等平臺發(fā)布冬季用水溫馨提示，向19萬用戶多渠道、全方位廣泛宣傳雨雪冰凍天氣供水設施防凍應對維護知識。提前做好供水生產、管道搶修、施工作業(yè)等方面的機具設備、物資供應和儲備，并合理調配各種資源，由公司領導坐鎮(zhèn)一線，靠前指揮，相關人員24小時待命，隨時應對供水安全突發(fā)事件。

當您用水出現問題時，請及時撥打24小時供水服務熱線：96510-1、2304699，我們將為您提供優(yōu)質高效貼心的供水服務！